Henry Mintzberg: Managing

En este post queremos compartir algunas ideas tomadas del libro “Managing” de Henry Mintzberg:

• “El liderazgo tiene que ver con la plomería además de la poesía.” Jim March
• “Sabemos más sobre los motivos, los hábitos y los arcanos más íntimos de los pueblos primitivos de Nueva Guinea o de cualquier otro lugar que sobre los moradores de las oficinas ejecutivas de Unilever House.” Roy Lewis & Rosemary Stewart
• El problema no es descubrir lo que hacen los gerentes, es interpretarlo.
• ¿Cómo se hace para encontrarle sentido a la inmensa variedad de actividades que constituyen la práctica gerencial?
• Ahora estamos inundados de historias sobre los éxitos pomposos y los fracasos aun mayores de los grandes líderes.
• La práctica gerencial es importante para cualquiera que se vea afectado por ella, que en nuestro mundo de organizaciones significa cada uno de nosotros.
• ¿Están los gerentes demasiado ocupados en su oficio para contemplar el significado de la práctica gerencial?
• ¿Es cierto que los líderes son más importantes que los gerentes?
• ¿Por qué tanta gerencia es tan frenética?
• ¿Está acaso sobrevalorado todo el asunto del estilo gerencial?
• ¿Cómo se supone que los gerentes se conecten cuando la propia naturaleza de su trabajo los desconecta del objeto de su práctica gerencial?
• ¿Qué se hizo todo el criterio?
• ¿Cómo se supone que una persona en este trabajo conserve la confianza en sí misma sin volverse arrogante?
• ¿Debería la práctica gerencial estar limitada a los gerentes?
• “Se puede observar mucho si tan solo se mira.” Yogi Berra
• ¿Qué tal sería tener como gerente a una persona incapaz de liderar?
• ¿Qué tal sería tener a un líder que es incapaz de gerenciar?
• ¿Estamos excesivamente liderados y poco administrados?
• El liderazgo no puede limitarse a delegar la gerencia; en lugar de distinguir a los gerentes de los líderes, deberíamos ver a los gerentes como líderes y concebir el liderazgo como una gerencia bien practicada.
• Las que se deberían promover en lugar del liderazgo exclusivo son las comunidades de actores que adelantan sus tareas con naturalidad, y de las cuales forma parte intrínseca un liderazgo integrado a la gerencia.
• La gerencia no es ni una ciencia ni una profesión; es una práctica, que se aprende más que todo a través de la experiencia y que está afianzada en el contexto.
• Gerencia = ayudar a que las cosas se hagan en una organización.
• La práctica gerencial eficaz depende más del arte y está especialmente arraigada en el oficio.
• El arte produce “claridades” y “visión” a partir de la intuición. El oficio implica aprender de la experiencia: implica que el gerente resuelva las cosas sobre la marcha.
• No hay “una manera superior a todas” de ejercer la gerencia; depende de la situación.
• El gerente es aquella persona que es responsable por toda una organización o por una parte identificable de ella.
• El gerente tiene que ayudar a sacar lo mejor de otras personas de modo que éstas sean las que más sepan, mejor decidan y mejor actúen.
• Reconozcamos la gerencia como una vocación y apreciemos así que los esfuerzos que existen por profesionalizarla y por convertirla en una ciencia más bien socavan la vocación.
• El hecho es que sólo notamos lo que está cambiando. Y la mayoría de las cosas no lo están.