Las llamadas de atención son una pieza angular de la persuabilidad, si entendemos el proceso de conversión como una suma de micro-acciones en la que cada página debe tener una vocación clara de conversión.
Las llamadas representan las invitaciones que hacemos a nuestros usuarios para que realien alguna acción en cada una de nuestras páginas (ya sea clicar un enlace, rellenar un formulario, suscribirse a un newsletter o añadir un producto al carrito de compra).
PERSUABILIDAD. Disciplina orienta a ampliar en un sitio web las posibilidades de convertir a un usuario en cliente.
Una buena llamada de atención debería responder con total claridad la pregunta ¿Y ahora qué hago? sin dejar que el usuario piense demasiado.
Cada llamada le dice al usuario ¿qué puede hacer? en una página a la vez que lo anima a seguir avanzando en el proceso de conversión.
“Para ello debemos tener claro ¿Cuáles son los objetivos del usuario? que llegan a nuestro sitio y proponerlas acciones que deben realizar en él”
No hay nada más DESMOTIVADOR que llegar a una página en que no sabemos qué es lo que nos están proponiendo hacer en un simple vistazo.
Algunas típicas llamadas a la atención que podemos encontrarnos son:
- Regístrate ya, gratis.
- Suscríbete a nuestro newsletter.
- Añadir al carrito.
- Comprar.
- Reservar.
- Descarga gratuita.
“Una llamada a la acción es cualquier invitación que lleve al usuario a realizar las acciones que le propone la compañía en su Web”
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