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¿Por qué compran los clientes?

Publicado el 08 octubre 2013 por Hernad
¿Por qué un persona decide comprar un determinado producto? Bueno, esto es una pregunta que todos los que se quieran dedicar a algo relacionado con las ventas deberian pensar. Normalmente, esta pregunta se pasa por alto, lo que hace que a la larga nos estanquemos en un mismo tipo de cliente. Esta situación de estancamiento, hace que las ventas se reduzcan y en muchas ocasiones sean gracias al azar (encontrar o no encontrar a "nuestro cliente tipo").
Os propongo un cambio de "chip"... Os propongo que llegueis al maximo tipo de clientes, por medio de una simple palabra nmotécnica: SABONE. Con esta palabra (una conocidisima formula) vamos a conseguir conocer las motivaciones que inducen a una persona a comprar un producto. Todos los clientes, absolutamente todos, compran por una o varias de las motivaciones incluidas en esta regla nmotécnica:¿Por qué compran los clientes? Por otra parte, el conocimiento de SABONE, nos va a llevar al punto más importante que todo vendedor tiene que tener claro: ¡SABER ESCUCHAR! Porque de nada sirve que nos aprendamos SABONE, ni otras técnicas de venta, si nos limitamos a repetir como "loritos de repetición" lo que nos han dicho que digamos... Para conocer a un cliente, hay que escucharlo e interesarse por lo que nos dice.

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