¿Cómo están utilizando los consumidores los teléfonos inteligentes en las tiendas?

Los usuarios de  Smartphones  los utilizan cada vez más para explorar las mejores ofertas al comprar en la tienda, según revela una  encuesta reciente.
Informamos en un anterior post, como la empresa Beabloo habia desarrollado una aplicación que permite encontrar comercios facilmente desde un  iPhone, iPod touch, y IPAD
Ahora les presento un estudio reciente que demuestra que este tipo de aplicaciones seran parte de la forma cotidiana de relacionarnos  con la tiendas.  
Treinta por ciento de los consumidores con  teléfonos inteligentes, cuando entra en una tienda en busca de un producto, explora las mejores ofertas con su dispositivo. La encuesta telefónica realizada, por GfK Roper en nombre de SapientNitro, se llevó a cabo  los 03 al 04 diciembre de 2010 en una muestra de 1.004 adultos. No todos los encuestados tenían teléfonos inteligentes.
Según Nielsen, sólo el 28% de los consumidores de EE.UU. tienen teléfonos inteligentes, pero se prevé que a finales de 2011, esa cifra llegará a 49%.
La noticia no es nada mala para los minoristas tradicionales: El treinta y tres por ciento de los encuestados dijeron que utilizan el correo electrónico o mensaje de texto para que alguien les informe acerca de su experiencia en la tienda, sobre como encontrar en gran cantidad un objeto o un regalo. El diecinueve por ciento utiliza su teléfono para publicar algo en Facebook , Twitter, MySpace o algún otro sitio de redes sociales para transmitir esa información.
Otros hallazgos:
52% utiliza sus teléfonos inteligentes para encontrar una tienda.48% de ellas utiliza para buscar productos.40% en comparación con los precios de sus teléfonos inteligentes.35% buscó descuentos, ofertas, cupones o vales de descuento en sus teléfonos.Un 34% comprueba la disponibilidad del producto en las tiendas o sitios web.
Albert Pérez Novell