El Intensivista y las redes sociales (parte 2)

¿Quién utiliza las redes sociales en sanidad? Pacientes,sanitarios, hospitales y otras instituciones. Se apoyanprincipalmente en Twitter, blogs, Facebook, LinkedIn y Youtube.El segundo Congresode la blogosfera sanitaria, celebrado en junio de esteaño, ha analizado el uso de las redes sociales, llamando laatención sobre el hecho de que en Estados Unidos ya forman partede la práctica médica, puesto que acuden a ellasmayoritariamente todas las partes interesadas en la sanidad. El86% de los médicos busca información y oportunidades deformación online o colabora en la promoción de la salud.Un 80% de los pacientes intenta localizar datos sobre síntomas ytratamientos. El salto desde el uso ocasional no organizadohasta la estructuración en redes sociales optimiza enormementeel rendimiento de internet y propicia el encuentro interactivoentre médicos y pacientes.
En España ya hay múltiples iniciativas en marcha. Alberto Ortizde Zárate en el IIICongreso Nacional de atención sanitaria al paciente crónicotransmitió tres recomendaciones útiles para todos los implicadosen el proceso asistencial:

• "Encuentra las redes sociales -las comunidades- en elinterior de tu organización y dales un entornotemplado, húmedo y bien abonado.
• Piensa en lo importante: nuevos servicios, o nuevos procesosde servicio, que aporten más valor a la ciudadanía, sean máseficientes y que porten el troyano de lacorresponsabilidad.
• El papel principal del sistema sanitario en las redessociales debe ser el de escuchar. De hecho, lasecuencia es: escuchar - enlazar - compartir.”

Los que siguen son algunos recursos sanitarios interesantes,unos como ejemplos de uso por parte de otras especialidades yotros directamente útiles para intensivistas:
a) Revistas:

• The American Journal of Critical Care (AJCC): Facebook yTwitter @AJCCme.
• Revista electrónica de Medicina Intensiva. REMI en Facebooky Twitter @mintensiva.

b) Sociedades, grupos de trabajo y áreas de interés desanitarios:

• Sociedad Española de Medicina Intensiva, Crítica y UnidadesCoronarias (SEMICYUC),en Facebooky Twitter @SEMICYUC.
• The Society of Critical Care Medicine en Facebook y Twitter@SCCM, Youtube,etc.
• American Association of Critical-Care Nurses (AACN): Facebook yTwitter @AACNme,con chat #AACNchat.
• Grupo de ventilación mecánica en Facebook.
• Grupos de sanitarios en LinkedIn como: salud,bienestar y redes sociales, gestiónsanitaria, healthcommunication-comunicación y salud, sistemasde información sanidad, salud20.
• Grupoespañol de salud y medios sociales. Utiliza el hashtag#hcsmeuES.Es el capítulo español de Health Care Social Media Europe(hcsmeu), quea su vez emplea el hashtag #hcsmeu enTwitter y con usuario en Facebook.
• Ofertas de trabajo en cuidados intensivos en Twitter: @Critical_Care.

c) Hospitales:

• Hospital Clínic deBarcelona con blog, Twitteren castellano @clinic_esy catalán @hospitalclinicy canalYoutube.
• HospitalGeneral Universitari (Valencia) con blog,Facebooky Twitter @HGUVALENCIA
• Hospital Sant Joan de Déu(Barcelona) con Facebook,Twitter @HSJDBCN y canal Youtube.
• Hospital SonEspases (Mallorca) con blog, Facebook,Twitter @SonEspasesy canal Youtube.

d) Pacientes:Para mayor información, recomendamos el libro “El ePaciente y las redessociales”, coordinado por Vicente Traver Salcedo y LuisFernández-Luque.

• Aorana.com, congrupos, acceso a asociaciones, grupos de apoyo, etc. Tienecuenta de Facebooky Twitter @SaludParticipa.
• Onsalus es una redpara intercambio de experiencias entre pacientes en torno adiversas comunidades.
• Forumclinic, delHospital Clínic de Barcelona. Incluye noticias, foros,contenidos sobre salud y enfermedad, etc.

e) Centradas en fines o eventos concretos y aún no mencionadas:

• Mi vida sinti pretende ser un espacio que ofrezca ayuda para apoyary facilitar la decisión de dejar (o no) de fumar. Dispone decuenta de Facebooky Twitter @mividasinti11.
• Congreso SEMICYUC de Bilbao (hashtag #smybilbao),con escasa actividad autolimitada al evento. En el momento deredactar este artículo, ya sin registros.

¿Algo por hacer en el campo de la medicina intensiva?
¡Mucho! Y lo primero que deberíamos preguntarnos es con quéobjetivos queremos utilizar las redes sociales. No se trata dedarse de alta en determinadas herramientas sin más.

• Una comunicación estrecha y eficaz con la sociedad a la quepertenecemos, manteniendo también un buen contacto conasociaciones internacionales o locales muy relacionadas connuestra actividad. En este sentido, la página de Facebookcumple su función, pero la cuenta de Twitter existente recogemuy poca actividad. ¿Podría interesarnos un canal de vídeo deSEMICYUC?
• Difusión de la actividad programada en cursos y congresos ytambién, en tiempo real, durante la celebración de éstos.
• Difusión de los contenidos de la revista Medicina Intensiva.
• Optimización de la comunicación y por tanto la eficiencia delos grupos de trabajo.
• Una recepción inmediata de los contenidos de las revistasque nos interesan.
• Reflexionar sobre las posibilidades de relación con lospacientes en el contexto de los cuidados críticos.

¡Adelante!