Según datos ofrecidos por esta Diputación el crecimiento de usuarios de estos servicios ha sido espectacular en pocos años, pasando de los 3.800 usuarios de 2005 a los 55.000 actuales. Un aumento considerable a pesar de las dificultades derivadas de la crisis económica per necesario para la sociedad. La Diputación ofrece este servicio en colaboración del Ministerio de Sanidad y Política Social y el Instituto de Mayores y Servicios Sociales.
El objetivo final de este servicio es que las personas mayores o dependientes puedan pasar el mayor tiempo posible en su domicilio ganando autonomía, independencia y seguridad no solo las personas usuarias sino también sus familias. Con la teleasistencia el usuario puede llamar directamente a una central de atención las 24 horas del día y aunque no es propiamente un servicio de urgencias, se le puede prestar apoyo sanitario, psicológico y los técnicos pueden también resolver pequeños problemas domésticos a las personas usuarias.
Fuente: Diputación de Barcelona