Entrevista a Javier echaleku – El e-commerce es el Presente

Tras conocer a Javier Echaleku, profesional y experto en Comercio Electrónico en el Máster de E-commerce y marketing digital, responde a 12 preguntas a modo de “Master-class” dejando buenos consejos para tener éxito en nuestros proyectos en internet y algunas recomendaciones que seguro que nos van a ayudar a todos a mejorar nuestra tienda online o e-commerce.

Preséntate en una frase.

Javier Echaleku, emprendedor y consultor en Comercio Electrónico.

¿Cuáles y cómo han sido los inicios de Logocomunica?

Bueno, ahora nos llamamos Kuombo jeje. Ha sido una evolución desde Logocomunica ya que la empresa nació hace 4 años y después de todo este tiempo hemos cambiado y evolucionado mucho. Necesitábamos crear una marca que nos acompañase en esta nueva andadura.
Los inicios duros, teniendo en cuenta que a los 5 meses de fundar la empresa vino la quiebra mundia. Solo tuve dos opciones, seguir adelante cambiando de aires o abandonar y buscar otras opciones. Decidí trasladarme con mi mujer a Valencia desde Alicante y eso nos permitió que la empresa se desarrollase.

¿Es tiempo de emprender?

Siempre y nunca es tiempo de emprender. Lo explico. Siempre que he emprendido me han dicho que no era el momento, que me quedase quieto, que la cosa estaba muy mal o que la idea de negocio no era buena. Aún así siempre he hecho lo que me ha dado la gana y siempre me ha salido bien. Luego he metido muchas veces la pata, pero no tiene nada que ver con el momento.

5 consejos para jóvenes que quieren emprender su negocio en internet.

Foco, perseverancia, pasión, sueño y muuuucho trabajo.

En cuanto al ecommerce, ¿Vender en internet es el futuro o sólo una moda?

Es el presente. Ha venido para quedarse, ya no hay marcha atrás. Otra cosa es que actualmente vivimos un poco la burbuja ecommerce. Lo reconozco y estoy seguro de que se desinflará tarde o temprano y tocdo volverá a su cauce. Hay muchos ecommerce que nacen muertos porque no tienen base ninguna para sostenerse. Esto es debido a los falsos mensajes de “el ecommerce es barato o gratis” y chorrradas por el estilo.

¿Cualquier tienda física puede tener su tienda en internet?

Por supuesto, que no quiere decir que cualquier tienda física deba tener su ecommece. A veces con una buena presencia en redes sociales es suficiente para ser más competitivo en su ámbito local. Mira el post “el comerciante tuitero“.

¿Qué factores hay que tener en cuenta antes de montar una tienda online?

Me puedo tirar toda la mañana hablando de ello, pero sobre todo hacer un buen diseño del modelo de negocio, analizar los costes a los que me voy a enfrentar y trocear el plan de acción para hacer una entrada lean startup que permita crecer con el mínimo riesgo. El que mucho abarca poco aprieta.

¿Mayor inversión en mi e-commerce es sinónimo de más ventas?

Esto es una regla fija de cualquier negocio, a más inversión, más posibilidades, pero no más ventas. Con poca inversión también se puede empezar, pero hay que alinear correctamente la inversión a las espectativas.

Javier Echaleku impartiendo clase en ecommaster

No entras en debate Magento vs Prestashop pero ¿Qué plataforma utilizas y por qué?

Es cierto, no entro en ese debate porque me parece demasiado simplista. Yo no soy técnico por tanto no entiendo de plataformas. Nuestro equipo trabaja en Magento porque es en lo que se han especializado, pero tenemos proyectos en Prestashop, wordpress, oscommerce y opencart.

3 errores más comunes que sueles ver en las tiendas online que encuentras por internet.

Carentes de modelo de negocio, no cubren necesidades si no que venden producto, falta de competitividad, poca formación, olvidan la analítica, poco presupuesto, etc.

¿Qué papel tienen las redes sociales en el e-commerce?

Fundamental, pero no en el e-commerce, si no en todo en la vida. También han llegado para quedarse y nos sirven para todo, para buscar empleo, para analizar una compra, para conocer gente, etc, etc. Son la mejor herramienta para conversar, para analizar, para conocer….

5 beneficios que puede tener una tienda online que no tiene en su tienda física.

La capacidad de analizar la información, la presencia global y sin horarios, la deslocalización de recursos, la rapidez en el cambio y adaptación, la conversación con los compradores en todo momento.

Puedes recomendar algún libro, blog… etc sobre el e-commerce, tiendas en Internet…

Más que un libro prefiero que la gente lea blogs y se forme en escuelas de negocio. Blogs hay muchos y muy variados, es importante leer mucho, experimentar, probar, aprender y tomar sus propias referencias. En cuanto a libros, una guia muy completa es el libro blanco del ecommerce.