Habilidades comunicativas para un mundo mejor

Publicado el 30 diciembre 2015 por Sara M. Bernard @saramber
Desarrollo un estudio de campo en el que recopilaré datos durante la jornada de 8 horas, con papel y bolígrafo negro, para su posterior análisis. Se procederá a un registro cuantitativo no sólo de los productos de mi marca, sino también de cualquier otro artefacto por el que se decantan los clientes (indecisos, sólo miraban, no sabían cuál llevarse o si llevar alguno) gracias al gasto de saliva consciente, esto es, charla informativa de entre 10-20 minutos. Ampliable a una interacción de 30 minutos, en la que se incluye el desplazamiento hasta la pantalla del ordenador, consulta del stock, ir al almacén planta primera o sótano para encontrar la caja del producto y llevársela a quien la solicitaba.
En esta lista no se incluyen las ventas objetivas: las de clientes que ya han elegido producto y sólo requieren de una caja del mismo porque no hay en el expositor. El proceso se reduce al desplazamiento hasta la pantalla del ordenador, consulta del stock, etcétera.
El listado queda así.

MAÑANA

* Aspirador con bolsa ___ 119€* Centro de planchado ___ 227€* Aspirador sin bolsa ___ 349€* Plancha de vapor ___ 35,09€ * Batidora de mano ___ 69,45€* Plancha de pelo  ___ 63€* Robot de cocina ___ 90€* Plancha de pelo ___ 48,82€        SUBTOTAL1001,36€

TARDE

* Aspirador sin bolsa ___ 59,90€* Secador de pelo ___ 50,68€* Cepillo rizador ___ 39,98€* Tabla de asar ___ 40€* Radiador ___ 101€* Aspirador sin bolsa ___ 201€* Freidora ___ 69,99€* Plancha de pelo ___ 72€* Plancha de pelo ___ 45€* Centro de planchado ___ 132€* Plancha de vapor ___ 39€* Aspirador con bolsa ___ 119€* Plancha de vapor ___ 19,90€ * Batidora de mano ___  45€* Tabla de asar ___ 64,09€* Batidora de mano ___ 70,21€* Plancha de vapor ___ 40,48€* Batidora de mano ___ 109€   SUBTOTAL: 1318,23€

TOTAL DÍA:  2319,59€


De toda la jornada voy a percibir un total de 48€. Según el sistema proporcional (y aleatorio) de comisiones de la marca, además, el esfuerzo por la venta de algunos modelos muy concretos tiene un plus de 2€.
En resumen, de los ingresos generados por un total de 2319,59€ veré 50€, lo que supone apenas el 2,15%. Esta desproporción cuantitativa me sitúa al mismo nivel que cualquier trabajador de una fábrica téxtil del sureste asiático que produzca para las grandes marcas mundiales de ropa. A ti quizá te ocurra lo mismo y no lo sabes.
La brecha se acentúa todavía más si tenemos en cuenta la adquisición de competencias para ese puesto; una amplia mayoría de otros trabajadores posee conocimientos generales (medios/altos) en los productos ofertados y experiencia práctica de ventas, que se fundamenta sobre el número de horas acumuladas en otros contratos del mismo puesto.
Además de estas dos competencias (la primera aprendida por cuenta propia y no recibida de la empresa, como el resto) he gastado varios años invirtiendo en clases, horas de estudio, realización de trabajos, lecturas y evaluaciones para dominar áreas de especialización como Márketing y Publicidad, Comunicación publicitaria, Arte Dramático (expresión corporal, improvisación), Comunicación no verbal, Locución, Oratoria, Protocolo y Relaciones Públicas. Incluso Maquillaje Profesional y Peluquería (sí, hay mujeres a las que esto les importa una verdadera mierda como hobby y necesitan dar cursillos profesionales para enterarse de algo).
Toda estas habilidades acumuladas durante años valen 6€/hora. Seis. Euros.
Nunca había realizado un análisis comparativo de datos por el peso de la supervivencia objetiva. Para sacar adelante la "casa", a la pareja desempleada, primero está la búsqueda de contratos en firme de cualquier tipo (a pesar de las desproporciones entre gasto e inversión para adquirir conocimientos Vs. ganancias efectivas del trabajo) y no la búsqueda de proyectos varios pero de ingresos variables.
Pero este año que acaba, ahora ya sola y sin la presión de ayudar a nadie más, decidí por un día hacer estas cuentas, al tiempo que me apunto como mercenaria a distintos sitios freelance para escritores y redactores.
Con un volumen suficiente de encargos, redactando textos de 500 palabras de media (este ya tiene más de 600 y no me he despeinado ni un poco) una hora de mi tiempo, sin estar de pie, sin correr de un lado a otro ni cargando pesadas cajas o subiendo hasta 2 metros por una escalera para mirar en el palé superior, como digo una hora de mi tiempo, utilizando el cerebro para algo útil y no para charlar sobre batidoras, podría valer perfectamente casi el triple.
Ya no es necesario desperdiciar mis habilidades comunicativas sólo por sobrevivir. De qué me sirve tirarlas para hablar de lo bonita que es una batidora o de la potencia de un aspirador. Es tan surrealista como imaginar a Umbral, con sus gafas de culo de vaso (como las mías) intentando distinguir el nombre de cierta marca en una caja, subido a una escalera industrial de 2 metros, sin caerse ni despeinarse.
Propósito de Año Nuevo: empezar a utilizarlas. Las habilidades, no las gafas. Que las gafas, también. Porque realmente para vivir sólo necesito un bolígrafo negro, una libreta y mis gafas graduadas o lentillas para no ser el jefe del Lazarillo de Tormes. Lo demás, sobra.