Matemáticas desde el Chiringuito: el IVA

Puf, perdonad el retraso en la publicación de esta ración semanal de chiringuito, pero el Tito Eliatron se ha llevado el Chiringuito a otro lugar... y claro, ha habido que desmontarlo y volverlo a montar, pero bueno, ya estamos aquí otra vez.
En esta semana, el dueño me comentó que había tenido un grave problema con un cliente, que le había puesto una hoja de reclamaciones y que no sabía cómo lo iba a solucionar.
Resulta, me comentó el dueño, que a principios de julio, con esto dela subida del IVA y todo lo demás, decidió hacer una promoción del día sin IVA (esto me suena de algo, pensé). Así que ese día hizo un descuento equivalente al 18% de IVA correspondiente.
Pero claro, llegó un cliente y le dijo que le estaba estafando, que esto era publicidad engañosa. Que a él le habían pasado una cuenta de 11'80€ (IVA incluido) y que había tenido que pagar 10€... y claro, un descuento de 1'80€ en su cuenta NO era un 18%, y que el descuento del 18% del IVA tenía que ser de 2'12€, y aún así, me estaba regalando 0,4 céntimos (literalmente).
El dueño se me echó a llorar diciéndome que una reclamación así haría que el año siguiente no le dieran la licencia de apertura (OH! NO, pensé) y que iba a ser la ruina suya y de su familia si no encontraba una forma de parar el asunto.
En seguida me eché a reir y, tras un rato haciéndole cuentas al dueño del chiringuito, le hice ver que era él mismo el que estaba siendo estafado por el cliente. Así que no tuvo más remedio que volver a invitarme por esta semana a cañas y sardinas.
¿Sabéis dónde estaba el error del cliente?
Tito Eliatron Dixit  Vota a Tito Eliatron Dixit en los Premios Bitacoras2010, categoría Ciencias