Mobile Marketing y como las PYMES pueden ver incrementado su negocio

Desde el blog MarketingSherpa me ha parecido muy interesante el post sobre si las pequeñas y medianas empresas (PYMES) están preparadas para el mobile business, y cómo estas pueden sacar ventajas de este modelo de comercialización.

A pesar de ser datos norte americanos, los resultados son bastante esperanzadores para aquellas empresas que quisieran expandir su negocio al móvil. 
Se entrevistaron 500 PYMES obteniendo los siguientes resultados:

• el 14% de las PYMES entrevistadas tenían una web específica para mobil.
• De este 14%, el 84% veía un incremento de las ventas debido al Mobile Marketing y un 69% veía que el Mobile Marketing iba a ser la clave de crecimiento de las pequqeñas y medianas empresas en los próximos 5 años

Podemos definir el marketing móvil o mobile marketing como 

la actividad dedicada al diseño, implantación y ejecución de acciones de márketing realizadas a través de dispositivos móviles.

Actualmente es una plataforma poco desarrollada en nuestro país, pero de la que estoy seguro que prosperará en los próximos años, pues es interactiva, tiene mucha flexibilidad, es participativa.y permite las acciones por geolocalización, un punto relevante de esta tecnología.
Focalizando en el mundo de las PYMES el Mobile marketing es, hoy por hoy, una plataforma para fidelizar a clientes a través de un mejor servicio o bien para intentar atraerlos.
Falta que las empresas inviertan un poco más en esta plataforma que puede dar mucho de sí, más que cualquier otro tipo de plataforma, como podría ser el Email Marketing. Para una buena campaña de M-Marketing es importante, sobretodo, ser creativo.
Las acciones que desde nuestro departamento de marketing podemos hacer con el móvil son múltiples. Nuestros terminales nos permiten estar geolocalizados, conectados permanentemente y compartir, compartir, compartir...y esa es la fortaleza de este medio.
Imaginemos que somos followers o fans de alguna de marca a través de Facebook, Google+, Twitter o cualquiera de las redes sociales existentes y vamos paseando por cualquiera de las calles emblemáticas de nuestro país, cuando de repente recibimos un cupón descuento vía email para comprar algo o nos ofrecen probar el último producto de una marca. O imaginemos que invitamos a todos nuestros followers a hacer una singles party en una de nuestras tiendas para promocionar su apertura, y que todos están invitados si traen la foto de uno de sus productos...Pero eso no es todo, con el móvil se puede interactuar de mil formas distintas, y la realidad aumentada pude ser una de nuestras herramientas, como por ejemplo el anuncio de Axe en Uruguay.
El anuncio, mediante el móvil permite descubrir el anuncio publicado en una revista

El “mobile marketing” puede tener buenos y malos resultados. De nosotros depende.En cualquier caso, nunca hay que olvidar las reglas fundamentales del marketing. Una de las ventajas relacionadas con este medio, es precisamente que todavía es usado por muy poca gente de una forma correcta. Por tanto, es una oportunidad excepcional para hacer mensajes creativos y aportar algo “diferente”.