Os propongo un cambio de "chip"... Os propongo que llegueis al maximo tipo de clientes, por medio de una simple palabra nmotécnica: SABONE. Con esta palabra (una conocidisima formula) vamos a conseguir conocer las motivaciones que inducen a una persona a comprar un producto. Todos los clientes, absolutamente todos, compran por una o varias de las motivaciones incluidas en esta regla nmotécnica:
Por otra parte, el conocimiento de SABONE, nos va a llevar al punto más importante que todo vendedor tiene que tener claro: ¡SABER ESCUCHAR! Porque de nada sirve que nos aprendamos SABONE, ni otras técnicas de venta, si nos limitamos a repetir como "loritos de repetición" lo que nos han dicho que digamos... Para conocer a un cliente, hay que escucharlo e interesarse por lo que nos dice. 