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El proyecto T-Cares tiene como objeto identificar buenas prácticas para su promoción en ámbitos gubernamentales y apoyar el desarrollo tecnológico de la teleasistencia. Europa reconoce así la labor del servicio andaluz de teleasistencia que cuenta en la actualidad con unas 139.000 personas usuarias, con 51.100 de ellas en situación de dependencia.
El proyecto T-Cares se realiza en cooperación con otros socios europeos como el Hospital Juan Pablo II de Cracovia, la Agencia para el Desarrollo del Sur de Inglaterra, el Gobierno regional de Timis (Rumanía) y el Zorgcentra Pantein de Holanda.
El Servicio Andaluz de Teleasistencia cuenta dos centrales de teleasistencia. La primera de ellas se encuentra ubicada en Sevilla, mientras que la segunda central está situada en el Parque Tecnológico de Andalucía, en Málaga. Este servicio se ofrece siempre manteniendo la premisa de conseguir la mayor calidad de vida de las personas usuarias y tratar que los nuevos desarrollos tecnológicos sirvan para mejorarla. Participa en el proyecyo CommonWell e Independent, donde se desarrollan líneas de investigación y pilotajes para la integración de servicios sociales y de salud investigando sobre la mejora del servicio de teleasistencia, con prototipos y aplicaciones para ver su potencial en el futuro servicio.