A menudo me preguntan qué es la Psicología Organizacional y qué formación debe tener un psicólogo laboral, qué cursos y habilidades son importantes para ejercer esta profesión. Este artículo busca responder a esas preguntas teniendo en cuenta aspectos indispensables y generales del ejercicio profesional.
Es importante partir del objeto de estudio de la psicología del trabajo y las organizaciones, entendiendo que es una disciplina científica que estudia la conducta del ser humano en el contexto del trabajo y las organizaciones. En otras palabras, buscamos comprender como se comporta la psique humana en el trabajo e interactúa en las organizaciones, teniendo como finalidad mejorar el bienestar de los trabajadores y su rendimiento en las organizaciones.
La psicología del trabajo y las organizaciones también se conoce como psicología organizacional o psicología laboral, estas denominaciones varían en las distintas universidades, sin embargo, reflejan el enfoque de la disciplina en el estudio del comportamiento laboral.
Los psicólogos del trabajo y las organizaciones trabajan en una amplia gama de entornos, incluyendo empresas, organizaciones no gubernamentales, gobiernos y universidades. Sus principales funciones incluyen:
- Reclutamiento y selección de personal: Los psicólogos del trabajo y las organizaciones pueden ayudar a las organizaciones a encontrar a los candidatos más adecuados para cada puesto.
- Formación y desarrollo de personal: Los psicólogos del trabajo y las organizaciones pueden diseñar e implementar programas de formación y desarrollo para ayudar a los trabajadores a desarrollar sus habilidades y conocimientos.
- Gestión del rendimiento: Los psicólogos del trabajo y las organizaciones pueden ayudar a las organizaciones a evaluar el rendimiento de los trabajadores y a desarrollar planes de mejora.
- Relaciones laborales: Los psicólogos del trabajo y las organizaciones pueden ayudar a las organizaciones a resolver conflictos laborales y a crear un entorno de trabajo positivo.
- Salud y seguridad en el trabajo: Los psicólogos del trabajo y las organizaciones pueden ayudar a las organizaciones a prevenir riesgos laborales y a promover la salud y el bienestar de los trabajadores.
¿Cuál es la formación de un Psicólogo Organizacional?
Para formarse en psicología del trabajo y las organizaciones, es necesario obtener un título de grado en psicología. Algunos programas de grado ofrecen una especialidad en psicología del trabajo y las organizaciones, mientras que otros ofrecen cursos optativos, diplomados o maestrías especializadas en esta área.
Además del título de grado, los psicólogos del trabajo y las organizaciones también deben obtener una licencia profesional. Los requisitos para obtener la licencia varían según el país o región.
Las habilidades más importantes para los psicólogos del trabajo y las organizaciones incluyen:
- Habilidades analíticas: Los psicólogos del trabajo y las organizaciones debemos ser capaces de recopilar, analizar e interpretar datos.
- Habilidades de comunicación: Los psicólogos organizacionales tenemos que comunicarnos de manera efectiva con una amplia gama de audiencias.
- Habilidades de trabajo en equipo: Como psicólogos laborales a menudo trabajamos con otros profesionales, por lo que debemos ser capaces de trabajar de manera efectiva en equipo.
- Habilidades de resolución de problemas: Saber identificar y resolver problemas es parte de nuestras rutinas diarias.
- Habilidades de pensamiento crítico: Pensar de manera crítica y evaluar la información es una habilidad clave para el buen ejercicio de la profesión.
Entre las materias de estudio más importantes en psicología del trabajo y las organizaciones se encuentran:
- Psicología básica: Esta materia proporciona una base en la psicología humana, incluyendo los procesos cognitivos, las emociones y la personalidad.
- Psicología de las organizaciones: Esta materia estudia el comportamiento humano en el contexto organizacional.
- Reclutamiento y selección de personal: Esta materia enseña a los estudiantes cómo evaluar y seleccionar candidatos para puestos de trabajo y debe estudiarse después de tener una muy buena base de Psicometría y Técnicas de Entrevistas.
- Formación y desarrollo de personal: Esta materia enseña a los estudiantes cómo diseñar e implementar programas de formación y desarrollo para trabajadores.
- Gestión del rendimiento: Esta materia enseña a los estudiantes cómo evaluar el rendimiento de los trabajadores y desarrollar planes de mejora.
- Relaciones laborales: Esta materia enseña a los estudiantes cómo resolver conflictos laborales y crear un entorno de trabajo positivo.
- Salud y seguridad en el trabajo: Esta materia enseña a los estudiantes cómo prevenir riesgos laborales y promover la salud y el bienestar de los trabajadores.
- Desarrollo y Cultura Organizacional: Esta materia nos enseña diversas técnicas, estrategias y medidas que cuando son implementadas en una organización fomentan el desarrollo de una cultura saludable y el crecimiento de la organización.
Ahora bien, es importante resaltar que, en varios países, los psicólogos del trabajo deben manejar muy bien temas de legislación laboral adaptada a cada país y manejo de nómina como pagos de salarios. Si bien en principio la formación no se enfoca en esos temas, la demanda laboral obliga a manejarlos bien 😄 la realidad es que no siempre la formación académica contempla estas necesidades y toca actualizarnos lo mejor posible en estos aspectos del trabajo.
La legislación laboral es importante en la formación académica ya que regula las relaciones entre empleadores y trabajadores. Los psicólogos del trabajo debemos estar familiarizados con las leyes laborales de nuestro país para poder asesorar a las organizaciones de manera adecuada.
En cuanto al manejo de nómina que es la tarea de calcular y pagar los salarios a los empleados. Los psicólogos del trabajo a menudo se encargan de esta tarea, especialmente en pequeñas organizaciones, no siempre es el trabajo preferido ni la más grata, pero cuando toca tenemos que estar preparados.
Es importante que los psicólogos del trabajo estén preparados para manejar estos temas, ya que son esenciales para su trabajo.
La psicología del trabajo y las organizaciones es una profesión apasionante que ofrece la oportunidad de ayudar a las personas a alcanzar su máximo potencial en el trabajo. Si te interesa esta área, te recomiendo este artículo en donde se puede observar una psicóloga en pleno ejercicio de la profesión.
by Eli Rodríguez