Cada vez va ganando mayor importancia, para lograr posicionar productos y para incrementar ventas, la realización de promociones de muy diversos tipos. Estas promociones están superando en importancia a las campañas publicitarias en los medios de comunicación tradicionales y se pueden difundir con facilidad mediante las redes sociales y el resto de nuevos medios.
Las promociones pueden ser ofrecidas por el fabricante al detallista (trade promotions), pero también pueden ser ofrecidas por los detallistas al consumidor final (retail promotions).
Las promociones realizadas por los fabricantes son muy útiles para conseguir el apoyo de los detallistas, que también ven incrementado el número y duración de la visitas a sus establecimientos y, con ello, las ventas.