Massoud Alibakhsh no lo pudo explicar mejor en el podcast Going Mobile: Mobile Health as a Disruptive Technology. “No es lo mismo para un médico consultar cinco libros diferentes que tenerlos todos en su pequeño smartphone.Tenemos aplicaciones, tenemos redes sin cables, los dispositivos son cada vez mas asequibles, y toda la conectividad con la nube…así que tu tienes desde un pequeño dispositivo toda la capacidad de las computadoras con las que quedas conectado a través de la nube” .
Es ejemplar la velocidad con que en USA están adoptando la tecnología móvil y los dispositivos móviles a la salud, tanto en el lado de los profesionales o el de los pacientes, como en la interacción entre ambos.
De hecho en el reciente primer estudio anual sobre tecnologías móviles realizado por la mHIMSS casi la totalidad de los encuestados (todos estadounidenses, responsables/participantes de comités de estrategias para el desarrollo de tecnologías móviles o bien responsables de proyectos de tecnologías móviles ) indican que los médicos de sus organizaciones acceden a la información a través de un dispositivo móvil, actualmente mediante ordenadores portátiles y estaciones “sobre ruedas” (COWs/WOWs).Y una amplia variedad de otros profesionales, no solo el personal clínico, como personal de alta dirección y el personal soporte y de gestión, usan dispositivos móviles para realizar sus tareas profesionales diaria.
Es interesante éste estudio ya que nos da una idea muy clara de la madurez de la tecnología móvil en el sistema de salud americano.Veamos en resumen los resultados de la encuesta:
- Madurez de la tecnología móvil en las organizaciones
En conjunto, aunque el 97% de los encuestados admiten que al menos algún grupo profesional utiliza la tecnología móvil para realizar sus tareas diarias, afirman que se encuentran en un estado medio de madurez.
Porcentajes de uso de dispositivos móviles por grupo profesional:
- Casi el 90% del personal clínico.
- El 70% del personal de alta dirección.
- El 62% del personal de soporte.
- El 32% de los pacientes.
El 55% solo utiliza dispositivos propios de la organización para las tareas laborales, y el 41% son propiedad de los profesionales pero compatibles con las tareas profesionales.
- Políticas sobre tecnología móvil
El 38% de los encuestados está llevando a cabo planes sobre tecnología móvil.
El 51% esta actualmente desarrollando el plan.
Solo unas pocas organizaciones(5%) no tienen plan estratégico para implantar tecnologías móviles y no lo tienen previsto en un futuro. Las razones que dan para ello son:
- El pequeño tamaño de su organización.
- Falta de capacidad para adoptar la tecnología móvil.
- No es una tecnología prioritaria para el comité de dirección TIC.
Los dispositivos móviles específicos incluidos en los planes de las organizaciones que los están desarrollando son
1. Smartphones(Móviles inteligentes) (90%).
2. Portátiles (87%).
3. Móviles (celulares) (82%).
4. Tabletas digitales(no específicas para uso sanitario) (71%)
5. Tabletas digitales(específicamente diseñadas para uso sanitario) (69%).
6. Estaciones “sobre ruedas” (69%).
7. Buscapersonas (63%).
El 90% de las organizaciones incluirán en sus planes las 3 siguientes líneas:
1. Políticas dirigidas a la seguridad de los dispositivos.(94%).
2. Acceder a los datos remotamente (94%)
3. Usar de dispositivos personales para tareas laborales.(82%).
El 64% de los encuestados, que no lo han hecho ya, aseguran que implantarán políticas de tecnología móvil en los próximos 6 meses.
- Uso clínico de la tecnología móvil (Acceso a datos clínicos)
El 93% de los organismos afirman que los profesionales sanitarios acceden a la información usando un dispositivo móvil.
El 94% de los dispositivos son portátiles y estaciones portables, el 55% smartphones y el 57% tabletas diseñadas para uso sanitario,
Se espera que el uso de tablets y smartphones entre los sanitarios aumente en el futuro.
El 79% del personal clínico tiene mucho interés en usar la tecnología móvil.
En un futuro el 69% de los dispositivos usados por el personal clínico serán tablets, y el 29% serán smartphones.
Solo 18% de los encuestados desarrollarían internamente las apps proporcionadas al personal clínico.
- Acceso a datos desde fuera de la institución
El 90% aproximadamente de los encuestados permiten al personal clínico acceder a los datos mediante un acceso autorizado. El 77% les permiten acceder mediante una red privada virtual.
Tan solo un 4% no les permite acceder desde un dispositivo móvil.
Mas del 75% de los encuestados admiten que los clínicos utilizan los dispositivos móviles para buscar información clínica y también para consultar información personal del paciente. Sin embargo apenas hay uso para el registro de datos desde dispositivos médicos.
Otros datos significativos: El 53% de los organismos afirman que el personal clínico utiliza los dispositivos clinicos para fines educativos o de entrenamiento, el 50% para notificaciones clínicas, el 29% para recoger signos vitales a pie de cama, el 26% para el monitoreo de datos médicos, etc..
Destacar que el 28% de los organismos afirman qe los dispositivos móviles usados por los clínicos retienen información de los pacientes contra el 62% que no
- Beneficios de usar la tecnología móvil
Básicamente:
1. Mejora el acceso a la información del paciente.
2. Capacidad de ver los datos desde ubicaciones remotas.
3. Mejora el acceso a información de referencia.
4. Herramientas de soporte a la decisión médica.
- Barreras y preocupaciones para el uso de la tecnología móvil
1. Barreras
1. Privacidad y seguridad inadecuadas.
2. Falta de financiación o presupuesto.
3. Falta de personal especializado.
4. Resistencia por parte del personal clínico a la tecnología.
2. Preocupaciones.
1. Rapidez en el acceso a datos.
2. Privacidad y seguridad de los datos del paciente.
3. Resolución de la pantalla de los dispositivos.
4. Capacidad técnica de los equipos de TI para estos dispositivos.
- Métodos de seguridad de datos en dispositivos móviles en los encuestados
- Protección por contraseña (92%).
- Encriptación de datos (73%).
- Capacidad de eliminación remota de datos (52%).
- Desintegración de datos automatizada (10%).
- Sistemas de autenticación biométrica (6%).
- Ninguno! (1%).