Extraido de:Universidad del Pacifico Lima – PERÚProfesor: Oscar Malca G.VENTAJAS· Permitea las empresas ser más eficientesy flexibles en sus operacionesinternas.tanto enlos procesos productivoscomo operativosporque se obtiene un mayorcontactocon proveedoresy clientes,al respondercon mayorrapideza sus necesidades.
· Permite abarcar un amplio mercadofácilmente y a un costo menor. Las posibilidades de elección se ampliarány no sereducirána zonas geográficas,las empresaspodránvender a un mercadoglobal.
· Facilidadpara cambiar rápidamentede producto: lastelecomunicacioneshan acelerado vertiginosamente la velocidaddelos cambios. porlo que es necesariolanzarnuevosproductos para mantenerventajas competitivasen un mercado saturadode productos y servicios.Los ciclosde vida de producto(siendo el lanzamiento una parteimportante, se han reducido.La velocidad a la que se puedencambiarlos productos o serviciosen la Webhace que éste sea miradocon ojos interesados por grandes compañías con ciclos de vida muy cortos. Lanzar un nuevo producto, o una nuevaversióndel mismoeninternet, están fácil como modificar nuestras páginasdeinformación o nuestrabase de datos. Desde ese momento todos aquellosque consultenel Web se encontraríanconlos nuevosproductos.
· Facilidad para comprar yvender: Incluso parasus clientes actuales. el hecho de poder comprarsus artículos desdela comodidad de su hogar y recibirlosa domicilio constituirá una grata sorpresa. Para vender productos o servicios.pero ha de teneren cuenta que sus potenciales clientesdeben saberqué hace,cómolo hace y en quéle puedeayudar. Es en estodondeinternet se convierteen uninstrumento fácily económico.Después, quizá podrá convertiral visitante desu web en un clientequele compre productos o servicios.
· Listopara el futuro: Las ventas enlíneason ya una realidad. peroesindudable que en los próximosaños se incrementarana un ritmo acelerado.Conforme esto suceda usted estarálisto y con experiencia. Disfrute la tranquilidadde sentirque el futuroestá a su favorno en su contra.
· Pera anunciary hacer contactosinteractivamente su negocio puedetener comunicaciónbidireccional e instantáneacon quienlo observa. su audiencia conocerálas ofertasdel dia u otros que estime adecuado para animarlas ventas.Puede mantenera sus clientespermanentemente informados de los motivos por los que debe hacernegocioscon usted,las 24 horas del día y todo el año. esolo puedehacer a travésde sus páginasweb de manera muy económica.
· Para dar servicio a sus clientes: Tenerformularios interactivosparaquela gentele soliciteinformación realizarpresupuestosonline? ¿Dejar que sus clientespuedaninterrogar su base de datosv ver si conla tallam quedan camisasverdes. Todoesto e incluso más puede hacerlode manerafácil y rápida en Internet.
· Para publicarinformaciónestratégica: A travésde su web puededominar el momentoexactoen quesu información estratégicasale ala luz pública.con fotos. sonido. biografíasy documentaciónanexa. Este tipo de información generaríagranexpectativa.si estuviera disponiblea partir de las 00:01 horasde mañanaen suweb. El interés públicovadirectamente a los lugares dondeesainformación se difunde.
· Para difundirfotografías.sonido v películas: internet permite añadirsonido.fotografías y pequeños ficherosde video a la informaciónde su empresa.Ningúncatálogohará una cosa así a un costotan bajo.
· Para alcanzarun perfil demercadoaltamentedeseable: EI perfil de un usuario de Internettodavía es uno de los más altos con respectoa su nivel adquisitivo. Normalmentesetrata de personascon educación universitariay/osecundariacon un buen salario o con expectativasdeteneruno. Podrá accedera este rangode una formaeconómicaa través de internet.
· Para respondera las preguntasmásfrecuentes: Si ustedtiene una web puede poner en ella la lista de las preguntas más frecuentesy así habrá demolidouna barrera máspara hacer negocios entre sus clientes y usted a la vez que libera de esa tarea a su personal de su empresa.
· Para estar en contacto directo: El área comercial de su empresa necesitatener la informaciónactualizada que les ayude a cerraroperaciones.Si reconoceel valor de estainformación y de este servicio a su redde ventas puede aprovecharsuweb para estar siempre en contacto con ella .v suministrarletodala informaciónque necesita. De una¡manera privadapor supuesto solo para ellos.