Revista Diario

¿Cómo está el mercado de los CRM? - VTiger

Publicado el 08 abril 2013 por Fanaticoe4


Buenas noches blogger@s, continuando con el tema de como esta el mercado CRM, hoy vamos a hablar un poco sobre VTiger. Este CRM fue lanzado el 31 de dic del 2004 como un proyecto de código abierto. Este CRM es por demanda y tiene un precio  de 12 USD por mes por usuario además tiene una versión de prueba por 15 días.
VTiger posee una gran variedad de pluggins y add-ons, que facilitan la gestión y uso del mismo, entre los más importantes podemos encontrar:
  • Conector exchange, este tiene un costo adicional de 125 USD por usuario.
  • Pluggin Outlook, permite una fácil sincronización entre el CRM y Outlook, para así poder gestionar los usuarios desde Outlook.
  • Portal para el cliente, ofrece una interfaz agradable para mejorar la comunicación con su cliente.¿Cómo está el mercado de los CRM? - VTiger
VTiger Ofrece los siguientes módulos:- Ventas.- Mercadeo.¿Cómo está el mercado de los CRM? - VTiger- Servicio al cliente.- Inventario.Algunos de los servicios:- Soporte técnico gratuito.- Permite la migración de datos desde otros CRM.- Gestión de actividades y calendario.- Informes y cuadros de mandos, permite la personalización de cada uno.- Ordenes de compra y venta.- Catálogo de productos.- Definición de métricas.- Cliente de correo electrónico.- Gestión de seguridad (Usuarios, roles, perfiles... en general control de acceso).- Integración con dispositivos móviles (android y ios).Para mayor informaciónReferencia 1Referencia 2Referencia 3

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