¡Natura Cosméticos conquista Europa!

Francia es, al menos para las sudamericanas,  el paraíso de la cosmética. Imagino a las francesas exigentes y entendidas. Tenía curiosidad por saber qué les llama la atención de una marca, en este caso, brasileña.
Cecilia Lafarge es peruana, casada con un francés. Vive en Toulouse, al sur de Francia. Por ahora es ama de casa porque tiene un bebé de cinco meses que requiere toda su dedicación, por eso tuvo que hacer un alto en su carrera (es diseñadora gráfica publicitaria); tiene una pequeña empresa que administra en casa a distancia para toda  Francia.
 -¿Cómo y cuándo llegaste a Natura?

Cecilia Lafarge

Cuando vine a Francia busqué trabajo como diseñadora pero a decir verdad en mi carrera se necesita mucha comunicación y necesitaba dominar a la perfección el idioma, y buscando otras opciones encontré la Casa Natura en Paris. Inmediatamente pedí una inscripción, pero lástima que aún los productos  no llegaban al sur de Francia… tuve que esperar 1 año para que me contacten e inscribirme, eso fue en el 2009,  el 17 de marzo exactamente así que acabo de cumplir cinco años como consultora en Francia.  
 -¿En tu país ya eras consultora?
En Perú fue otra historia, me inscribí como consultora por intermedio de una amiga que me hizo conocer la marca, ¡como un flash me enamoré de sus texturas y sabores! Fui cinco años consultora allá antes de partir.
 -¿Podés explicarme la diferencia entre consultora y anfitriona?
Consultora (en francés "conseillère") como su nombre lo indica es la que se encarga de aconsejar, guiar en la decisión de la compra de productos a los clientes, y transmitir el bien estar bien por venta en relación personalizada, también inscribimos a las personas interesadas en convertirse en consultoras Natura. Tenemos una responsable regional que tiene a su cargo ahora más de ciento cincuenta consultoras.Anfitriona (en francés "hotesse") es la persona que acepta y desea que realicemos nosotras las consultoras una reunión en su casa, para venta de productos o para mostrar y dar a conocer a otras personas que aún no saben la existencia de la marca Natura. Yo soy consultora. En todo Europa solo existe una Casa Natura y está ubicada en Paris, es el local de venta de Natura y la sede también está en esta ciudad, ellos reciben a su vez los productos desde Brasil.
 -Contame un poco cómo es el mecanismo en Francia, (y si es distinto que en Perú).

Revista

Aquí en Francia a pesar que Natura tiene más de 10 años en el mercado aún no es conocida totalmente debido a que no realizan publicidad, ni en televisión ni en revistas, sólo se muestran reportajes de vez en cuando o a través de los blogs o el sitio web que poseen. Para hacerla conocida estamos nosotras, las consultoras encargadas de transmitir y hacer experimentar a nuestro entorno con la "venta por relación". El sistema de venta es casi el mismo que en Perú, aquí nosotras realizamos bastantes reuniones ya sea en nuestro domicilio o en el domicilio de alguna cliente-anfitriona, también hacemos conocer la marca a través de "reuniones de comités de empresa" (reuniones con grupos de personas interesadas en nuevas marcas pertenecientes a empresas) o a través de los salones especiales para venta de cosméticos por stands o en festivales especiales.
 -¿Qué productos usás? ¿Cuáles son tus preferidos?
Mis productos preferidos son los de Ekos, más que nada las líneas Maracuyá y Andiroba. Seve también me gusta, y Erva Doce que aún no se vende aquí pero yo los consigo desde Perú.
 -¿Qué productos son los que más se venden?
Aquí las que más gustan son las líneas Seve, Tododia y Ekos. Mama & Bebé también es muy vendida.
 -¿Los hombres europeos consumen Natura?
Los hombres son de usar poco Natura todavía, ellos más se van sus fieles marcas francesas. Pero mi esposo que es francés usa productos Chronos, y Homem.
 -¿Cuáles son los caminos olfativos preferidos de las francesas?
Ellas prefieren los florales y un poco amaderados.
 -¿Cómo caracterizarías a las francesas a la hora de maquillarse y cuidarse?
Las francesas se maquillan poco, y lo hacen con tonos naturales, se cuidan bastante en cremas para rostro y cuerpo.
 -¿El sistema de venta directa está difundido en Francia? ¿Cuáles son las marcas líderes de este tipo?
El sistema VDI (Venta a domicilio independiente) está bien difundido, funciona bien si la consultora tiene una buena cartera de clientes. Las marcas más conocidas aquí son Tapperware, Avon, FM, My Secret Garden, Natura4ever, StanHome, LR , entre otras.

Casa Natura en París

  -Para nosotras, las latinoamericanas, Francia es el paraíso de los perfumes y los cosméticos. ¿Allá lo viven así? ¿Cuáles son las mejores marcas francesas, según vos?
¡Sí que es el paraíso de los perfumes!, el más conocido y vendido es Chanel 5, mis preferidos son Lancome y Christian Dior. Tenemos también Yves Saint Laurent, Lacoste, Boss, Guerlain, D'Orsay, y muchísimas más.
  -¿Por qué creés que con las marcas maravillosas que ya tienen disponibles, les interesa consumir Natura?
Yo creo que las notas de perfumes que tenemos les atraen por lo exótico y la frescura, puesto que son más vendidos en verano los perfumes (Frescores) de Ekos.
 -¿Es posible conseguir Natura en otros países de Europa? ¿Si es así, mediante qué sistema?
Sí, es posible conseguir los productos en toda Europa y los países cercanos a la Unión Europea: Italia, Reino Unido, España, Suiza, Alemania, Bélgica, Portugal, Países Bajos, Irlanda, Luxemburgo, Austria, Mónaco… Incluso en algunos países tengo revendedoras, y les va muy bien.
Si te interesó este tema:
(La siguiente información es proporcionada por Cecilia y corresponde exclusivamente a su actividad, lo publico como agradecimiento por la nota y las fotos, y porque sé que varias bloggers, sobre todo españolas, están interesadas en el contacto).
A ALEMANIA, PORTUGAL, ESPAÑA, INGLATERRA y AUSTRIA  el precio por envío es de 5,00 € y llega directo de Paris a sus domicilios entre 5 a 7 días laborables, para otros países de EUROPA y ALREDEDORES el precio por envío es de 15,00 €, entre 3 a 4 días laborables. También tengo mi stock con descuento y el precio por envío es a partir de 12€ a toda Europa, y a partir de 10€ a todo Francia, todo depende del peso... para que salga económico esos productos de mi stock tienen un descuento de 10 al 40%.Para contactos:Cecilia LAFARGE - Consultora NATURA en Francia y EuropaID : 77340Telf : (0033) 5 63 30 97 58Móvil y/o WhatsApp: (0033) 6 75 74 17 16Facebook : Cecilia Conseillère
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