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Domingo, sigo amortizando mi lector de libros electrónicos, gracias al centenar de epítomes que me han hecho llegar en el curso de gestor de redes sociales en el que me encuentro inmerso desde principios de año que me ha ayudado a entender un poco mejor, el proceloso mundo de las nuevas tecnologías ,los expertos en estos asuntos promocionan su negociado ,con profusión ,son los primeros y más fervientes defensores de esta emergente profesión.Reconozco que cuanto más me adentro en este universo ,las veo únicamente como herramienta promocional y de negocio.También me da la impresión de que este universo está saturado y lleno de opciones ,sospecho que el mercado pondrá las cosas en su lugar, no todas las redes sociales sobrevivirán a estos timpos convulsos que se han tragado a empresas mucho más consolidadas y con productos ya conocidos.Para los gurús de las redes sociales ,estas son el futuro y algo muy útil para todas las empresas para promocionarse  vender y atender al cliente.Cierto es que sirven para ello ,pero no se sí a todas las empresas creen necesario este canal de ventas.Cuanto más investigo sobre el tema ,confirmo mi corazonada ,internet es el futuro para hacer negoció y las redes son la mejor opción de darse a conocer sin necesidad de disponer de grandes sumas de dinero,otra cuestión mucho más compleja es vender.Un gestor de redes sociales es un relaciones públicas de la empresa ,también un receptor de las inquietudes del cliente.Pero no se sí como insisten los expertos son la panacea para un negocio a la hora de vender ,promocionar y solventar problemas como hacen en los departamentos de atención al público donde siempre escuchan las quejas o dudas del cliente.Cuanto más leo sobre el tema,más claro lo tengo ,la principal misión es escuchar al que está al otro lado ,aunque la mayor parte del tiempo ,el trabajo consiste en promocionar los productos o servicios de una empresa ,venda esta vino o servicios informáticos.Después de once meses,lo veo claro el gestor de redes sociales ,es un comercial y relaciones públicas de la empresa ,aunque a veces haya que calmar a usuarios enfadados.